氫氣機不像氫水杯或是氫水機，可以用逆洗或是檸檬酸來清洗電解板/電極板，為了維持氫氣機的使用時數，所以氫氣機需要TDS小於2的純水，作為產生氫氣的主要原料。
一.氫氣機為什麼一定要用純水?
純水就是水中不含有礦物質、雜質等的水，而一般自來水或是地下水等，都含有礦物質，而水中的礦物質因為電解成氫水時，會附著在電解板/電極板上，久而久之會在電解板上卡一層水垢，進而會影響電解的效率，換言之也會影響氫氣機的使用年限，為了延長氫氣機的使用壽命，會要求在倒入氫氣機時，需使用純水。而氫氣機又不像氫水杯可以用逆洗方式及使用檸檬酸來清洗掉卡在電解板上的水垢。
二.氫氣機所使用純水的標準為TDS需要小2
純水如前所言，為不含有礦物質、雜質等的水，而最常拿來使用檢測工具的是TDS筆，TDS全名為 總溶解固體量 (Total Dissolved Solids)，包含無機鹽類像鈣離子、鎂離子、鈉離子 、鉀離子等，還有部分重金屬離子像鉛、鉻等。由於水中溶解的固體物質（主要是鹽類和離子）越多，水的導電性就越強，所以通常會用間接透過水的導電度 (EC, Electrical Conductivity) 來推算 TDS 值。而Hiwater氫氣機，不管是個人型氫氣機，或是大氣量的吸氫機，其對純水的要求都在TDS值於小2，以確保機器的使用年限符合原本的設計；而製作出純水的方法有二種分為是「RO逆滲透」及「蒸餾」二種方法。
三.製作出純水的方法有2種
1.純水分為RO逆滲透及蒸餾二種
把水中的的固體物質像礦物質、重金屬、雜質等去除掉，可以用RO逆滲透來去除掉，RO逆滲透的原理是用比礦物質、重金屬、雜質等孔隙更小的薄膜，讓水可以穿透，其餘物質會過不去殘留在薄膜上。 而蒸餾的方法則是，水中的固體物質鈣、鎂、鈉、氯等無機鹽類、重金屬、細菌、微生物，它們沸點遠高於水，或根本無法汽化，故當水沸騰後產生的蒸氣中，幾乎不含任何不揮發的雜質了。
2.為什麼蒸餾水比RO逆滲透來的好?
上一段有提到RO逆滲透是用比礦物質、重金屬、雜質等孔隙更小的薄膜來攔截，但薄膜也有其壽命的一天，舉例來說家裡來說通常第一道是PP，作以過濾比較大的固體物質，像沙等.，第二道就是活性碳，用以吸附水中的異味跟氯(消毒水的病菌)，第三道才是RO膜，重點來了，當第二道活性碳吸附氯飽和後，未被吸附的氯跑到第三道RO膜時，此時的RO膜就會被氯給穿破洞，因為RO膜產生洞了，所以攔截的效率就會降低，這時TDS的值就會上升到超過氫氣機的標準值2。故蒸餾比RO逆滲透所作出的純水來的穩定的原因了，也是為什麼氫氣機的純水選擇，蒸餾水比RO逆滲透水來的好。
四.家裡的逆滲透產出的純水可以作用來氫氣機嗎?
由於家裡的逆滲透，其對TDS的要求不甚氫氣機那麼高，氫氣機的要求TDS需小於2，家裡的逆滲透水，可能TDS達8-10以上，都還可以接受，但這樣一往來，TDS的值就差了5倍以上了，再加上家人不可能隨時檢測逆滲透的水值，所以有可能RO膜需作更換了，卻不知道，此時若用家裡的逆滲透水來放入氫氣機，會大大的影響氫氣的壽命及使用年限的，所以強烈建議不要把家裡的逆滲透水放入氫氣機中。
五.氫氣機建議使用市面售的泰山純水
很多人買了Hiwater氫氣機的消費者，會問會建議使用哪一款市售的純水?因為消費者自己沒有TDS筆，或者有TDS筆，但卻嫌麻煩，每次開一次純水就要檢測一次，所以想直接購買一款市售純水，這時公司會建議市面上很容易買到，且價格又很便宜的「泰山純水」，是第一首選。